官方文档
快速入门指南
面向新用户的快速上手指南，包含下载安装、注册登录、一键连接、基础配置等步骤。图文并茂，10分钟即可上手。
用户手册（完整版）
完整的用户使用手册，涵盖所有功能的详细说明和配置方法。包含客户端界面介绍、各项设置的含义、高级功能使用方法等。PDF版本可下载离线阅读。
开发者文档
面向开发者的API文档和SDK使用指南。包含RESTful API完整参考、各语言SDK使用示例、Webhook配置、错误码说明等。在线地址：https://docs.klanifi.com.cn
视频教程
| 教程名称 | 时长 | 级别 | 简介 |
|---|---|---|---|
| 快连快速上手（全平台） | 8分钟 | 入门 | 手把手教你安装和使用快连 |
| 智能分流模式配置 | 5分钟 | 入门 | 详细讲解分流模式设置和自定义规则 |
| 协议选择与性能对比 | 12分钟 | 进阶 | 四种协议原理讲解和实测对比 |
| 路由器部署完整教程 | 20分钟 | 高级 | OpenWrt/梅林路由器从刷机到配置全流程 |
| 企业版部署与管理 | 25分钟 | 高级 | 企业版私有化部署、SSO集成、账号管理 |
| 故障排查方法论 | 15分钟 | 进阶 | 系统讲解连接失败、速度慢等问题的排查方法 |
故障排查工具
网络诊断工具
快连客户端内置网络诊断工具，可一键检测网络环境、DNS配置、节点连通性、协议兼容性等。诊断完成后生成详细报告，包含问题分析和修复建议。用户可将报告发送给客服快速定位问题。
速度测试工具
内置速度测试功能，可测试当前节点的下载速度、上传速度、延迟和丢包率。支持对比不同节点的速度表现，帮助用户选择最优节点。测试历史记录可查看速度变化趋势。
日志分析工具
高级用户可启用调试日志，记录连接过程中的详细信息。日志分析工具可自动解析日志文件，识别连接失败原因、协议协商问题、节点切换记录等。支持导出日志用于技术支持。
常见问题知识库
按类别整理的常见问题解答，涵盖账号管理、安装配置、连接问题、速度优化、安全隐私、计费支付等类别。每个问题包含详细的原因分析和分步解决方案。知识库持续更新，目前已收录200+常见问题。
热门问题
- 如何在路由器上使用快连？
- 连接成功但无法上网怎么办？
- 速度慢的原因和优化方法
- 一个账号可以几台设备同时使用？
- 如何申请退款？
- 支持哪些支付方式？
- 忘记密码如何重置？
- 如何开启断网保护？
开发者资源
API文档
完整的RESTful API参考文档，包含所有端点的请求参数、响应格式、错误码说明。支持在线调试，可直接在文档页面发送API请求查看响应。
SDK下载
提供Python、Node.js、Go、Java四种语言的官方SDK。SDK封装了所有API端点，包含完整的类型注解和示例代码。可通过pip/npm/go get/Maven安装。
开源项目
快连在GitHub上开源了多个项目，包括OpenWrt插件、命令行客户端、Terraform Provider、示例代码等。欢迎开发者贡献代码和提交Issue。GitHub组织地址：https://github.com/kuailian
集成指南
提供与主流平台和工具的集成指南，包括SSO集成（Okta/Azure AD/钉钉/企业微信）、CI/CD集成（GitHub Actions/GitLab CI/Jenkins）、监控集成（Prometheus/Grafana）等。
用户社区
官方论坛
快连官方论坛，用户可在这里交流使用经验、分享配置技巧、反馈问题和建议。论坛设有产品讨论、技术交流、功能建议、节点分享等板块。官方团队定期回复和收集用户反馈。
社交媒体
关注快连官方社交媒体账号，获取最新产品更新、优惠活动和技术文章。我们在微信公众号、微博、Twitter、Telegram等平台均有官方账号。
用户反馈通道
我们非常重视用户反馈。您可以通过以下方式提交反馈：客户端内"意见反馈"入口、客服邮箱、官方论坛、社交媒体私信。产品团队每周 review 用户反馈，高优先级需求会纳入开发计划。
认证计划
快连认证计划面向希望深入掌握网络加速技术的用户。完成指定课程学习并通过在线考试，可获得快连官方认证证书。认证分为三个级别：
- 快连认证用户（KCA）：完成入门级课程，掌握基础使用技能
- 快连认证专家（KCP）：完成进阶级课程，掌握高级配置和故障排查
- 快连认证工程师（KCE）：完成高级级课程，掌握企业部署和API集成
认证证书可在官网验证，企业用户可将认证作为员工技能评估参考。